兢兢业业的中国邮政迪庆藏族自治州邮局的女邮递员尼玛央珍（尼玛颂宋 饰演），是一位普通的哺乳期婴儿的母亲，在州里的邮局工作多年，凭着专业的技能和热情的工作态度，尼玛被推荐参加自治州先进人物的评选，并获得荣誉表彰；面对奖章，尼玛从未有过的满足感和幸福感。但人生充满了选择，尼玛接到了自己的工作调令，她需要暂时离开丈夫扎西（卓杰泽仁 饰演）和孩子，远赴偏远的云岭乡，接替邮局老所长（洛桑群培 饰演）的工作。云岭乡邮局通往各个村落的山路都崎岖难行，尼玛只能背着沉重的邮包徒步、挨家挨户送信，路途险要，人生第一次尝试溜索道；这一路她经历了生、也目睹了死，她动摇过也退缩过；但桑吉奶奶的一句这里还有更多的人需要你，让她懂得了自己的价值。就这样，为了更多的人，尼玛坚守了下来，一年又一年，春去秋来，寒来暑往，尼玛从一个人送信变成了全家齐上阵，尼玛开始相信，生命中出现的每一次选择，没有对错，只有心之所向，身之所往。